← Beranda Terakhir diperbarui: 14 Maret 2026

Kebijakan Privasi

Sony CRM (sonycrm.com) berkomitmen untuk melindungi privasi pengguna. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi Anda saat menggunakan layanan kami.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan informasi berikut:

Nama dan informasi kontak (email, nomor telepon)
Data pelanggan yang dimasukkan ke dalam sistem CRM
Informasi penggunaan dan log akses sistem
Data perangkat dan browser untuk keperluan keamanan

2. Cara Kami Menggunakan Informasi

Informasi yang dikumpulkan digunakan untuk:

Menyediakan dan meningkatkan layanan CRM
Memproses transaksi dan penagihan
Mengirimkan notifikasi dan informasi terkait layanan
Memenuhi kewajiban hukum dan regulasi yang berlaku

3. Pembagian Informasi

Kami tidak menjual, menyewakan, atau membagikan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga, kecuali:

Dengan persetujuan eksplisit Anda
Jika diwajibkan oleh hukum atau perintah pengadilan
Untuk melindungi hak, properti, atau keselamatan Sony CRM dan pengguna lainnya

4. Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi yang sesuai untuk melindungi informasi Anda dari akses tidak sah, perubahan, pengungkapan, atau penghancuran.

5. Hak Pengguna

Anda memiliki hak untuk:

Mengakses data pribadi yang kami simpan tentang Anda
Meminta koreksi atau penghapusan data Anda
Menarik persetujuan pemrosesan data kapan saja

6. Cookie dan Teknologi Pelacakan

Kami menggunakan cookie sesi untuk autentikasi pengguna. Kami tidak menggunakan cookie pelacakan pihak ketiga untuk tujuan periklanan.

7. Integrasi Pihak Ketiga

Layanan kami dapat berintegrasi dengan platform seperti WhatsApp Business API dan Meta Platform. Penggunaan platform tersebut tunduk pada kebijakan privasi masing-masing penyedia.

8. Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan akan diumumkan di halaman ini dengan tanggal pembaruan yang baru.

9. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami:

WhatsApp: +62 812-2806-0666
Website: sonycrm.com